Obavijest o načinu podnošenja pisanog prigovora potrošača

Sukladno čl. 10. st. 1. – 3. Zakona o zaštiti potrošača (NN 41/14), obavještavamo potrošače da pisani prigovor kojim iznose svoje nezadovoljstvo u odnosu na kupljeni proizvod ili pruženu uslugu mogu podnijeti u našoj trgovini ili dostaviti poštanskim putem na adresu:

Net d.o.o. Zrinsko Frankopanska 17, 40 000 Čakovec
ili poslati putem faxa na broj: 00385 40 343 229
ili poslati putem e-maila na info@net-net.hr ili otprema@net-net.hr.

Sukladno čl. 10. st. 5. Zakona o zaštiti potrošača (NN 41/14), na Vaš pisani prigovor očitovat ćemo se odgovorom u pisanom obliku najkasnije 15 dana od dana primitka Vašeg prigovora. U pisanom prigovoru molimo napišite Vaše ime i prezime, te adresu za dostavu odgovora.

Za telefonske upite, komentare, sugestije i prigovore stojimo na usluzi i na info telefonu 00385 40 343 233 ili 00385 40 314 682.